NOUVEAU !
Gourmandiz vous propose la livraison de vos courses à domicile !
Vous avez des difficultés à faire vos courses ou vous souhaitez simplement gagner du temps et éviter les déplacements ?
Notre service de livraison de courses à domicile est pensé spécialement pour les seniors.
Continuez pour découvrir
GOURMANDIZ
S'ENGAGE POUR VOS COURSES !
Nous vous proposons une gamme de produits soigneusement sélectionnés pour répondre à vos besoins :
- Produits frais (fruits, légumes, viande, poisson)
- Produits secs (pâtes, riz, conserves, biscuits)
- Produits d’hygiène et d’entretien
- Médicaments et produits de santé (hors prescription)
En cliquant sur le bouton « JE PASSE COMMANDE », vous accédez à un formulaire en ligne pour sélectionner les produits souhaités.
Mais nous savons que la technologie peut parfois être un frein.
C’est pourquoi nous avons mis en place un service d’assistance téléphonique pour vous accompagner dans vos commandes.
Vous pouvez choisir parmi des listes de courses préétablies selon vos besoins.
Nous vous proposons plusieurs options de tarification :
- Paiement à la commande : Idéal pour une utilisation occasionnelle.
- Abonnement mensuel : Une formule économique pour une tranquillité d’esprit.
Votre sécurité est notre priorité. Tous les paiements sont sécurisés via la plateforme EZIO, garantissant une transaction simple, rapide et sans risque.
- La garantie de bénéficier de produits de qualité et frais
- La confiance d’une livraison assurée par les livreurs GOURMANDIZ que vous connaissez
- Le confort d’une assistance personnalisée pour chaque commande : préciser vos préférences de produits, confirmer vos choix, fixer la date de livraison…
GOURMANDIZ
NOS 3 FORMULES D'ABONNEMENT AU CHOIX
FORMULE ESSENTIELLE
29,99€ / MOIS
- 2 livraisons par mois incluses
- Assistance téléphonique pour la prise de commande
- Sans engagement, possibilité d’arrêter à tout moment
- Paiement sécurisé
FORMULE SERENITE
39,99€ / MOIS
- 4 livraisons par mois incluses
(1 par semaine) - Les mêmes services que pour la formule ESSENTIELLE
- En plus, suspension temporaire du service en cas d’absence ou hospitalisation
FORMULE CONFORT+
59,99€ / MOIS
- Les mêmes services que pour la formule SERENITE
- En plus, votre livreur vous aide à ranger les courses
- Accès à la plateforme de paiement EZIO ouvert aux aidants familiaux et/ou représentants légaux (tuteurs, mandataire judiciaire…)
PRÊT A COMMANDER ? MODE D'EMPLOI !
Cliquez sur le bouton « Je passe commande » : vous accédez à un formulaire par étapes, vous permettant de sélectionner les produits souhaités parmi une liste préétablie de produits disponibles à la livraison (produits frais, secs, hygiène, entretien et parapharmacie). Validez votre commande.
Une fois vos produits sélectionnés et validés, un conseiller Gourmandiz vous appelle pour finaliser la commande. Lors de cet appel :
- Choisissez les produits souhaités avec le conseiller (Quantité, Marque, Prix…)
- Précisez la date de livraison souhaitée (selon votre formule)
- Vous recevez vos produits chez vous, dans une caisse de transport alimentaire.
- Le livreur peut vous aider à ranger les produits si besoin.
- Le livreur récupère la caisse avant de partir
Tous les paiements de courses sont sécurisés via la plateforme EZIO :
- Création d’un compte courses (approvisionnement du compte par prélèvement SEPA)
- Nous réglons vos achats avec nos moyens de paiement et prélevons le montant de vos courses sur votre compte
- Les tickets de caisse sont photographiés et archivés sur la plateforme EZIO
Une facture mensuelle est établie selon la formule choisie (essentielle ; sérénité ; confort +)
- Vous pouvez annuler ou modifier votre commande jusqu’à 48h avant la date de livraison
- Pour toute question ou aide, appelez notre assistance au 03 85 92 55 23
- Horaires d’appel : du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 16h
Vous avez des questions ?
Contactez-nous !
Notre équipe est à votre disposition pour toute question et pour vous aider à passer votre première commande.
